И провели мозговой штурм
В Смоленске в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка предпринимательской инициативы» прошла стратегическая сессия по мерам господдержки бизнеса. Смоленск стал одним из 20 регионов РФ, где состоялось это уникальное мероприятие, площадкой для которого стал Центр поддержки предпринимательства. Участие в сессии приняли около 50 предпринимателей из разных сфер деятельности: производители строительных и пластмассовых материалов, пищевой продукции, робототехники, фермеры. Среди них были те, кто успешно пользуется мерами господдержки, и те, кто ничего не знает о таких возможностях. А также представители госорганов, которые занимаются предоставлением бизнес-сообществу разных видов поддержки.
Все эти категории участников вошли в состав смешанных команд, которым предстояло провести мозговой штурм. Обсуждение проходило по методологии дизайн-мышления и предусматривало совместную работу предпринимателей и представителей госсектора.
Сначала участники обсудили шаги условного предпринимателя до, во время и после получения господдержки. И выяснили, какие эмоции он мог испытывать, с тем, чтобы определить самые болевые точки. Затем команды предложили решения по «нейтрализации этой боли». И путем составления матрицы идей выявили сложные, простые и самые эффективные решения, дающие максимальный КПД при минимуме затрат. И в итоге выбрали одно итоговое решение.
Для одной из команд такой болью стало отсутствие единой площадки, где предприниматели могут получать информацию о мерах господдержки, кому-то просто не хватает информированности, кто-то испытывает дискомфорт от якобы чрезмерного контроля со стороны госорганов во время получения господдержки.
Участником сессии стал и начинающий предприниматель Артем Бабчиков: «Мы собрались, чтобы получить актуальную информацию и выразить свое мнение. Здорово, что присутствуют представители госсектора, это реальный шанс поделиться своими проблемами. Я пока не пользуюсь мерами господдержки, но планирую. За тем и пришел, хочу изучить, какие полезные услуги предоставляет государство, какие есть подводные камни».
Отметим, что сессия проходила по той самой технологии, которую используют ведущие компании при создании и разработке уникальных продуктов. В этом случае таким продуктом стал визуальный протопит решения. С помощью подручных материалов — бумаги, маркеров, ножниц и старых журналов предлагалось создать билборд, листовку или плакат, который бы, по мнению команды, помог решить существующую проблему.
Так, одна из команд по итогам сессии предложила проект по созданию некого центра (по примеру МФЦ) по решению всех «бизнесовых проблем» в одном окне. В том числе там можно было узнать всю информацию о господдержке. Другая команда презентовала билборд со ссылкой на нужный информационный ресурс для предпринимателей, также прозвучала идея о запуске некой информационной платформы для удачных старт-апов, где были бы собраны аналитические данные о бизнесе и развивающихся отраслях. Еще одна команда с помощью коллажа пыталась донести идею о необходимости появления клиентских менеджеров, которые бы решали проблемы конкретных предпринимателей и помогали им в разных вопросах. Словом, общение прошло в дружелюбной, творческой, максимально открытой и продуктивной атмосфере.
«Нам удалось выстроить конструктивный диалог. Предложения, озвученные предпринимателями, мы сможем реализовать в едином Центре «Мой Бизнес», который скоро откроется в Смоленске, — подчеркнула и.о. руководителя Департамента инвестиционного развития Екатерина Сырченкова. – Предприниматели до сих пор часто ассоциируют господдержку только с грантами и субсидиями. А это уже давно не так. Сегодня у бизнеса есть возможность получить бесплатно услуги, за которые раньше нужно было платить. Государство, например, может оплатить застройку стенда на выставке, участие в зарубежной бизнес-миссии, юридические и маркетинговые консультации, оформление лицензий и сертификатов».
Центр поддержки предпринимательства
Сайт: http://cpp67.ru/
Адрес: Смоленск, ул. Большая Советская, 4А (здание банка «Уралсиб»), 3 этаж.
Телефон: +7 (906) 518-75-73
Единый номер поддержки бизнеса в Смоленской области
+7 (4812) 638-038 доб. 6
+7 (4812) 638-038 доб. 6
