Компания приняла решение приостановить начисление пени для всех физических лиц
Центр обслуживания клиентов Смоленского филиала «Квадры» с 6 апреля возобновил работу в удаленном режиме. Личный прием посетителей в офисе проводиться не будет. Смоляне могут использовать онлайн-сервис «Личный кабинет» и мобильное приложение.
Кроме этого, поскольку не у всех есть возможность воспользоваться дистанционными сервисами оплаты услуг и передачи показаний, компания приняла решение приостановить начисление пени для всех физических лиц.
«При этом мы рекомендуем клиентам по возможности не откладывать платежи на более поздний срок: отсутствие штрафа не освобождает от обязанности заплатить за оказанную услугу, и, перенося платеж, клиенты в итоге увидят в квитанциях более ощутимую сумму», – сказал заместитель управляющего директора филиала по реализации тепловой энергии Борис Виткин.
