А в 2014-м было 13
В администрации региона состоялось расширенное заседание Коллегии областного Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению, в ходе которого были подведены итоги его работы в минувшем году и определены перспективы развития на 2020 год. В мероприятии принял участие губернатор Алексей Островский.
Напомним, что на территории области работают 27 филиалов учреждения, 75 офисов МФЦ, четыре Центра оказания услуг для бизнеса, также на базе Промышленного МФЦ в Смоленске открыта бизнес-зона.
По словам начальника профильного департамента Андрея Рудометкина, уровень удовлетворенности населения качеством предоставления госуслуг в МФЦ по итогам 2019 года составил 95,4%.
Сократилось время ожидания в очереди. Если в 2014-м году люди в среднем ждали получения необходимой услуги 13 минут, то по итогам прошлого года среднее значение составило 7 минут.