Выполнить нужно три основных шага
Банк России и УМВД по Смоленской области в связи с ростом числа преступлений, связанных с банковскими картами, напоминают, как обезопасить средства на счетах и что делать, если деньги с карты все-таки украли.
Первое, что необходимо, если с карты похитили средства (или если вы её потеряли),- заблокировать карту. Сделать это можно, как лично в отделении банка, так и через приложение банка, через личный кабинет на официальном сайте банка или по номеру телефона банка, который обычно указан на самой карте или на сайте банка.
Второй шаг, если со счета похитили деньги, — в течении суток с момента списания средств написать в банке заявление о несогласии с операцией. Сделать это нужно непосредственно в отделении банка.
Третий шаг — написать заявление в полицию.
ФОТО: УМВД по Смоленской области
